生產質量保證體系說明

　　為確保產品的質量，公司已建立了一整套完善的質量控制體系，并制訂了切實可行的質量保證措施。

　　人員：公司人員結構中現有在職在聘各類技術人員20人，其中高級工程師3人，工程師7人，助工10人。從事化驗、檢驗、試驗的人員有十幾人，各崗位熟練的操作工人近五十人。

　　行政人事部：負責人員定期培訓，崗位考核和工作能力評價，通過培訓使員工具備相應的專業知識和工作技能。關鍵崗位人員必須持證上崗，如工藝流程上的操作人員，化驗員、質檢員、試驗員要經相關業務主管部門培訓、考核、發證方能上崗。

　　營銷部：負責制定年、月營銷計劃和產品銷售，市場開拓，市場信息收集，重點工程的招投標，組織實施合同評審，合同簽訂。負責組織產品發貨，貨物運輸，貨物交接，貨款結算等工作。建立顧客檔案，征求顧客意見及顧客滿意度調查，了解、掌握產品的實際應用情況。

　　財務部：負責制定原材料采購計劃，根據《原材料采購程序》按計劃進行原材料采購。負責對分供方的企業資質、產品質量、環境保護、供應保障能力的調查、評價、考核，以確定合格分供方。簽訂《原料采購合同》、《原材料保障供應協議書》。對每種原材料備選三家分供方，以保證原材料質量的優良和價格的合理性，大程度上避免原材料斷供的可能性。特殊情況下可實施緊急采購，但要確保原材料的質量。

　　生產部：依據《產品生產作業指導書》的規定，負責生產全過程工藝的實施及產品質量控制。包括生產過程中的原材料投放，計量、生產工藝、操作流程控制及實施。確保設備正常運行、安全環保、質量達標。使每道工序處于受控狀態，不斷提高工作效率。負責生產過程中各環節的記錄，包括材料投放、工藝參數、產成品數量、產成品優良率。

　　品管部：負責產品生產全過程及出廠品質控制。化驗室負責原材料的檢驗，生產過程中指標控制(中控檢驗)，按批次、按標準進行勻質性檢驗，成品出廠檢驗。試驗室負責按批次、按標準進行產品技術性能檢驗。定期統計產品質量報表，如發現質量波動現象，查找原因，并制訂出整改方案。

　　負責制訂《原材料檢驗作業指導書》、《產品生產作業指導書》、《中控檢驗作業指導書》、《成品檢驗作業指導書》，并監督實施。

　　技術部：負責產品售后技術服務。負責制訂產品售后服務技術方案。針對用戶在產品應用中所遇到的問題進行認真分析、研究，及時派工程技術人員深入現場進行砼試驗和配方調整，必要時將現場材料帶回公司做試驗調配，及時為顧客解決工程應用中遇到的問題。

　　負責搜集、記錄各施工現場的產品應用情況，根據各地原材料差異較大的情況，記錄總結產品技術配方調整記錄，為公司做好技術儲備。

　　研發部：負責搜集本行業新技術、新產品發展的方向和動態，制訂新產品的研發目標、研發計劃。根據研發計劃，負責砼外加劑新技術的研究、新產品開發。負責新產品的小試、中試和批量試生產，配合品管部、生產部制訂《生產作業指導書》和工藝流程及相關參數。對研發新產品的技術性能以及經濟性進行評價。對現有產品不斷進行技術改進，降低成本，不斷提高產品性價比。